Además de la prensa online, webs institucionales y blogs, ya puedes contratar el nuevo servicio que te permitirá encontrar la información de la Web 2.0 (imágenes, vídeos y microblogging) que te ayudará a analizar tu reputación online.
Detecta, identifica y recopila toda la información interesante que circula en:
- Youtube
- Flickr
Y muy pronto incorporaremos nuevas fuentes como: Redes Sociales, marcadores, foros, comentarios, etc…
¿Por qué hacer seguimientos en Medios Sociales?
Las novedades de tu sector, los rumores sobre tu empresa o institución, la reputación de tu marca, etc; ya no se cuecen únicamente en medios tradicionales. Ahora pasan de boca en boca en la web 2.0, un escenario donde los usuarios (tus clientes y competidores) intercambian información relevante y opiniones a una velocidad de vértigo.

Con ayuda del módulo Social Media, podrás:
- Comprobar el impacto de tus campañas en los medios sociales.
- Hacer seguimientos 360º de tu marca o producto.
- Identificar a los internautas más influyentes de tu sector.
- Participar en las conversaciones más relevantes.
- Ser el primero en enterarte de los rumores.
- Detectar nuevas tendencias y necesidades.
- Ofrecer una atención al cliente más fresca y personalizada.
- Hacer una gestión de la crisis más eficaz.
Son los medios imprescindibles que no pueden faltar en tus seguimientos. ¡Aprovecha las oportunidades que te ofrece la Web 2.0!






